F.A.Q
Apakah harga yang tertera pada tabel merupakan harga jual ke konsumen?
Setelah saya registrasi kapan saya bisa bertransaksi pulsa?
Saldo berkurang, tapi pulsa ke pembeli belum masuk, gimana jalan keluarnya?
Bagaimana kita tahu pulsa sudah masuk atau belum ke konsumen?
Saya pernah salah mengetikkan no tujuan Pengisian pulsa konsumen apakah bisa di tarik kembali?
Bagaimana cara mengisi deposit saldo?
Jika sudah lewat dari 1 jam tapi deposit belum bertambah gimana?
Apakah saldo deposit akan hangus dalam waktu tertentu?
Jika ada pertanyaan lain selain yang di atas bagaimana?
SEPUTAR KEAGENAN
Apakah harga yang tertera pada tabel merupakan harga jual ke konsumen?
Bukan, daftar Harga Pulsa yang tertera di daftar harga, adalah harga dasar Pulsa untuk agen, jadi harga jual ke konsumen di serahkan kepada kebijakan masing-masing. <top>
Setelah saya registrasi kapan saya bisa bertransaksi pulsa?
Anda dapa bertransaksi pulsa segera setelah anda menerima konfirmasi ke agenan anda dengan menerima PIN untuk di gunakan dalam bertransaksi <top>
Dalam 1×24 jam apakah dapat melakukan pengisian pulsa lebih dari 1 kali untuk no tujuan yang sama dan dengan nominal yang sama?
BISA dilakukan yaitu dengan memakai KODE PRODUK ALTERNATIVE (Mengulang). <top>
Saldo berkurang, tapi pulsa ke pembeli belum masuk, bagaimana jalan keluarnya?
Pastikan Nomer Pembeli benar Jika Sudah Pasti Benar silakan Lakukan komplain via SMS ke SMS Center Komplen atau Chat dgn Costumer service via Yahoo Messenger[Silahkan cek halaman sistem transaksi]. <top>
Bagaimana kita tahu Pulsa sudah masuk atau belum ke konsumen?
Jika Pulsa sudah masuk ke konsumen, maka anda dan konsumen akan mendapatkan SMS konfirmasi dari SMS center. <top>
Saya pernah salah mengetikkan no tujuan Pengisian Pulsa konsumen apakah bisa ditarik kembali
Maaf!! pulsa yang sudah Berhasil masuk ke nomer handphone tujuan tidak dapat di tarik kembali karena pihak operator telekomunikasi tidak memberikan akses tersebut kepada siapapun, agen wajib untuk memastikan nomer tujuan pengisian Pulsa telah benar sebelum mengirimkannya ke SMS centre. <top>
Bagaimana cara mengisi Deposit Saldo?
Jika saldo deposit anda habis anda dapat mengisnya kembali dengan cara mengirim uang deposit ke salah satu bank yang kami tunjuk lalu kirim konfirmasi ke SMS Center deposit atau costumer service via Yahoo messenger [Lihat halaman sistem transaksi]. <top>
Setelah menyetorkan dana ke no rekening yang di tentukan, kira kira berapa deposit saya akan di tambahkan?
Jika tidak ada gangguan internet banking deposit anda akan di tambahkan kurang dari 1 jam, anda akan menerima konfirmasi jika deposit telah ditambahkan. <top>
Jika sudah lewat dari 1 jam tapi deposit belum bertambah gimana?
Silahkan ajukan komplain ke SMS center Deposit via SMS, CALL Atau Chat dengan costumer service. <top>
Apakah saldo deposit akan hangus dalam waktu tertentu?
Jika anda melakukan min. 1x transaksi dalam 7 hari, saldo deposit tidak akan hangus, namun apabila dalam waktu 7 hari berturut turut tidak melakukan transaksi di anggap member nonactive dan bila saldo deposit kurang dari Rp.10,000 akan di hapus dari sistem kami silahkan lihat Sarat & Kondisi. <top>
Jika ada pertanyaan lain selain yang di atas bagaimana?
– Silahkan menghubungi costumer service melalui chat!
– Silahkan hubungi melalui hotline telepon kantor.
<top>
